《中国科技期刊研究》
0 引言
产品开发首先确定发展目标,而目标的确定必须要研究产品开发的宏观环境影响因素。管理决策层和设计者需要研究人的消费习惯及变化趋势、消费者的购买力变化等,需要研究宏观经济形势,判断经济形势的走势是“收”或“放”,需要研究社会的变化,研究文化习俗及变化潮流,研究国家新的政策法规颁布的情况,研究产品对生态环境的适应问题,要积极跟踪最新的科研动态,研究新技术是否有转化为产品的商机,研究新技术对市场的成熟程度,研究产品生命周期的不同发展阶段的差异。对上述宏观环境的研究,有助于确定将要开发的项目组合和产品引进市场的时机,制定出企业的发展战略和产品开发战略规划。
1 产品的内涵和外延
按照系统的观点来看,几乎人为的一切事物无一例外都可以成为产品。伴随着网络技术、虚拟技术与现实新技术的迅猛发展,整个人类社会的跑步式进步,人们的物质、精神需求都开始追求个性化,这样的激烈竞争形势下,倒逼着产品内涵丰富,外延也一样的从小到大。
产品的内涵以现代观念对产品进行界定,主要是指以迎合消费市场的欲望和需求为目的,向市场输送的所有物品,像家用电器,日用香化等看得见摸得着产品,无法完全覆盖现代产品的全部范围,产品的内涵已从这些实际物质品扩大到非物质的服务,比如咨询、法律服务等。
产品的外延整体产品概念中,除了基本的核心产品、有形产品,还包含更高一级的期望产品和附加产品,于此同时,不能忽略了虽然不能马上见到市场反响,但同样总要的潜在产品。
2 影响产品开发的因素
梳理影响产品开发的因素,主要分以下六大类:
2.1 根源级的人的因素
人是产品的缔造者,人也是产品的使用和消耗者,产品又是为人服务的,因此人与产品形成了极其密切的关系。
2.2 动力级的经济因素
这里的经济是指宏观经济形势,市场经济状况,消费者收入分配以及产品的价格成本等,影响产品规划、影响产品开发、影响产品销售、影响产品使用的有关经济问题。
2.3 源泉级的社会因素
社会的形态与运转活动,可以作为产品在创新中的思想源泉。创新,是一种多方面因素共同作用的活动,这里不但有作为拉动力的需求因素,又有推动其前进的科技因素。因为需求主要根源于生活,所以从设计创新的角度来看,需求拉动是主要的。社会生活的需求,既有使用功能上的不同要求,也有欣赏功能、炫耀功能等诸多方面的差异,社会生活的全部对产品的认识是在有规模效应的认识。这是个体或某个团体无法与之相比拟的。在众多社会因素中,闲暇方式设计正在逐步走进人们的视野,并成为新的重点。除了为生存所花掉的换取生存要素的时间外的时间,就是人们的休闲时间。例如,下班之后开车或乘坐公共交通工具回家的时间。在设计目的中,要重视起人们在社会中不断变换的角色与其对忙闲时间的分配方式。
2.4 土壤级的文化因素
文化的概念不再复述,但文化的意义却是不得不再次提及。文化的着眼点的不同,区分了人类与自然界其他物种的生活方式。在物态、制度、行文和心态四个文化层中,心态文化层非常特别,作为其核心部分,经过了长期社会实践孕育,最终形成了特有的价值观念、审美情趣和思维方式。
在推进社会发展的同时,文化还促进了人类物质文明的建设,也促进了人类创造工具的动力和使用工具的范围,因此也推动了产品设计的发展。人们之所以能够不断变换、调整自身的应对方法,来应对外界变化,文化因素的功不可没。
2.5 联系紧密的生态因素
生态环境其实就是有生命的物种之间的相互关系,生态问题在近年来越来越受到广泛的关注。工业文明在两个多世纪前出现,在掌握了有力的生产技术和生产工具之后,人类从自然界索取的越来越多,相应地,人类和人造产品对自然的影响也同样飞涨。现在的资源枯竭、环境恶化、能源危机、水源短缺气候变暖、物种灭绝都与人类的高速发展有不可分割的联系,这也提醒着我们在产品设计开发时,要更加注重生态因素的影响。
2.6 日新月异的科技因素
在将科学技术分成两个概念之后,科学和技术在发展的道路上始终是呈交替的发展与前进,形成了有如交替上升的磁铁一样的拉力。科学在无法转化为技术的时候,对生产就没有实际意义,一旦科学中新的发展转化成为某项技术,那么很有可能新的技术革命就到来了。同样的可以理解技术又对科学有同样级别的反作用,技术和科学也是并驾齐驱的。