近日，由《亚洲私人银行家》主办的“中国财富大奖”评选结果揭晓。凭借在创业服务领域的创新和科技赋能业务的突破，平安私人银行一举夺得中国私人银行最佳——“企业家客户服务”和“数字创新”两大奖项。

《亚洲私人银行家》评审团表示：“作为平安银行零售金融业务的重要组成部分，平安私人银行以细分客户群运营，为创业者打造专属金融服务平台，”启旺汇”。企业家的赞誉；开创性的智慧会展平台，赋能私人银行家高效服务客户，开启私人银行智慧会展新时代。”

洞察创业者痛点，提供温暖、长远陪伴

2020年，平安银行将细分8个客户群体，提供更有针对性的产品和服务。“创业客户服务”大奖获得者是为创业者推出的专属金融服务平台。可为创业者提供一站式金融解决方案，包括投融资、财富规划、私人生活、商业赋能。具体为创业者提供资产配置、家族财富管理与传承、综合投融资等金融解决方案从个体创业者到企业的服务；平安综合金融服务解决方案，依托平安全面的企业级服务ces，公司提供薪资福利代理系统、培训、考勤系统。此外，它还提供销售渠道开发解决方案、品牌价值提升解决方案和慈善策划解决方案。

为保证启网汇平台质量，平安私人银行从身份标准、资产标准、“破、担当、行”等多个维度遴选候选人。在自己的领域不断创新和突破，勇于承担社会责任的企业家。目前入选的有志者包括大三湘创始人周新平，他用科技改造茶油产业，带领4.8万农民脱贫致富；慈善根植于企业文化，荣获卡内基慈善奖。香江集团总裁翟美清；通过跨界融合创新，传递中国风味，陈世辉等不同领域的优秀企业家。

平安银行行长特别助理蔡新发表示，服务企业家是金融机构服务实体经济的重要途径；启旺汇的推出，是平安银行零售业务细分的结果。响应平安集团号召，提供“温度金融”服务。希望理事会的成立恰逢疫情时期，但我们希望的不仅仅是帮助创业者在特殊时期“渡过劫难”，更重要的是长期陪伴创业者和企业发展。创业者可以通过“启网汇”享受平安集团一站式、全方位、优质的服务。

著名财经作家、企业家吴晓波评论说，平安私人银行的“启网汇”是在中国金融机构和金融机构一体化日益加强的背景下，中国金融机构的创新服务形式。实体经济。一种表现；我在《奇网汇》中看到了很多好的案例。当创业者遇到暂时的困难时，他们得到了平安私人银行的多方面支持。比如大三湘创始人周新平，平安私人银行不仅帮助他解决资金问题，还为企业经营转型和家族企业长青提供专业支持。同时发挥金融助农作用，利用“平安乐山”公益平台。 ，为他的大三香山茶油品牌赋能。

科技引领服务升级，开启智慧私人银行业时代

平安私人银行“以客户为中心”的服务理念并非仅体现在深度增长的客户基础上，精细化的管理还体现在基于强大的技术创新能力对数字创新和新技术的不断探索。此次荣获“数字创新”大奖的智慧业务平台是平安私人银行去年推出的业内首个理财经理业务场景应用平台。

平台实现智能推荐访问列表、智能生成客户画像、智能生成账户分析报告，从而实现对客户的即时精细化服务；在此基础上，通过智能投顾，实现覆盖客户“投资理财账户、保障账户、传承账户”的综合金融服务方案，满足客户对资产保全、家庭综合保障、传承规划的需求。目前市场上的产品主要提供单独的投资理财或保险保障配置方案。

据介绍，该平台将传统的“产品销售模式”升级为“投资顾问服务模式”，高效赋能理财经理，为客户提供更有价值的服务。通过该平台，理财经理不仅可以面对面为客户服务，还可以通过视频面对面访谈、平台“空中会议室”、屏幕展示资料，完成面对面足不出户就可以接受采访。

该平台的推出，是平安私人银行技术实力的综合体现，真正以用户为中心，为客户提供高度定制化、个性化的金融服务。同时，客户服务不再仅仅依靠理财经理的专业水平，而是真正依靠整个平安私人银行专家团队的投资和服务能力来响应客户需求。

“亚洲私人银行家”“中国财富奖”评选旨在表彰能够以负责任的态度为客户提供财富管理解决方案的金融机构。选择使用定量和定性指标的组合。结果得到了国内零售银行业从业者的高度认可。